your cart

条款和条件

以下条款和条件适用于Bearhill Husky(Kontiovaaran Husky OY)提供的每周活动和所有季节行程,而这些活动和行程进行的地点位于罗瓦涅米 (Rovaniemi) 、赫尔辛基 (Helsinki) 以及提供服务的任何其他区域。

商业条款
服务和价格:
本公司Bearhill Husky所提供适用此条款及条件的服务与价格皆在各别行程简介中提及。提供报价已包含依芬兰税款条例规定的税金。本公司保留行程价格因无可控制因素调涨的权利(例如:税金增值、燃料价格等)。

预订
当本公司收到您的预订单,并返回您预订成功确认信时,此视为有效预订。网上预订会有付款方式选项,或是您来店当场预订选择适当付款方式。

儿童政策
对于4-14岁的儿童,我们将使用特殊的儿童价格。 儿童(4-14岁)可享受40%的折扣。

取消:
如需取消预订,请通知info@bearhillhusky.com并提供您的预订号码。 取消预订要求应在芬兰办公时间内以书写形式进行。取消预订要求需要经过Bearhill Husky的同意并确认。
我们的取消政策:
– 在预订出发时间7天以内取消预订,不退款。
– 在预订出发时间超过7天以上取消预订,退款100%,取消费用50欧元。
– 如因天气原因而我们需要取消已确认的活动,且无法重新安排活动,我们将退还100%预订金额。

改变:
关于预订更改方面的要求,请通知info@bearhillhusky.com或 bookin@bearhillhusky.com并提供您的预订号码。您的预定的所有更改或异动应在芬兰办公时间内以书写形式进行。您预定更改的要求必须经过Bearhill Husky的同意并确认。

服务语言:
本公司提供的所有服务或导游都以英语为主,除非另外提及或事先安排。

孕妇:
在活动中,在意外或受伤的情况下,孕妇并不会比其他的参与者有更大的风险。 如果该活动需要特殊的安排(如额外的运输),Bearhill Husky将不负责这可能产生的额外费用。

照片和视频:
本公司Bearhill Husky保留任何在行程中拍摄的照片或录像的使用权,且不另行寻求个人书面/口头同意。本公司可能会公开使用您的照片或录像,或是使其为多媒体影像的剪接材料。无限制包含本公司使用的宣传册,请柬,书籍,报纸,杂誌,电视,网站等。
任何参与者若不希望您的照片被拍摄或公开,请您务必联繫我们info@bearhillhusky.com 详细说明并指出您希望下架的照片或影片。
本公司使用照片仅为识别用途,且加以保密。任何不属于本公司的员工或联合组织都不得在未取得Bearhill Husky授权的书面许可下使用,複製,修改或窃取本公司的照片,图片,录像或其他类似的再版影音或录音。

 

GENERAL TERMS & CONDITIONS
一般条款和条件
1. 客户责任
客户有义务尽最大责任避免损害发生,本公司Bearhill Husky 对于因轻微疏忽或客户自身疏忽所造成的事故概不负责。客户应对设备、人员、执行者或观众等的损害赔偿负全责给Bearhill Husky 或任何与本公司依照协议提供服务的第三方公司。依合约规定,客户需遵循本公司员工导游的指示,关于行程场地、用具和设备等的解说。且客户必须遵循活动订定的时间表,若客户忽视以上义务,本公司则有权收取相关开支费用的权利。

2. 经营者责任
关于交通的损害责任限制于交通法则 (此协议于芬兰或国际间皆有效)。本公司为间接性或无可预期因素引起的损害,例如失去利润或同等一概不负责任。若我们发生因无法克服或无法预知引起的损害也概不负责,尤其是例如:战争行动、自然灾害、传染病、罢工或同等事件,本公司会尽其责任将此通知给所有参与乘客,目的是为可能殃及客户的损害降至最低。而客户若因旅游业者疏失或操作错误造成的事故,则有权要求赔偿 (例如人身、物品或财产损坏)。赔偿要求会以书面形式立约,并于行程结束后不迟于两週内执行,若有延长时间等例外情形会另行说明。

3.义务
Bearhill Husky 应当依照芬兰律法与规范,主动积极採取适当的卫生与安全措施,且依芬兰标准推荐的实行方式不间断的推行符合本条款和条件所行使的各项行程服务。

责件保险
Bearhill Husky拥有 Fennia保险股份公司根据本条款和条件通用的人身伤害和财产损失的第三方责任险。

汽车责任保险
所有在芬兰使用的巴士或其他电机动的交通工具都须具备有效的汽车责任保险。保有汽车责任险的交通工具发生意外时,保险应包含因交通事故引起的所有损害或伤害赔偿。根据该规定,芬兰法律指出在依照汽车责任险的条件与条款下,任何人遭受人身伤害、疼痛、痛苦和残障都有权获得赔偿就医。赔偿方案应依照芬兰政府颁发的命令与其律法详述的对应价目,根据法律指出财产损害最高赔偿为3,300,000欧元。但是,若受害者是因故意或自身过失造成的意外伤害,受害方并无权获得赔偿。

对于因接送过程中发生的事故而导致的直接、间接的损失或伤害。Bearhill Husky不承担任何责任,除非这种损失或伤害是由故意或重大过失造成的。因此,强烈建议客户投保个人旅游保险。

根据芬兰法律规定,欧盟、欧洲经济区和瑞士公民,只要拥有欧洲健康保险卡的公民均有权在来访芬兰时使用在地的医疗服务。
消费者同意赔偿和并不蓄意伤害Bearhill Husky商誉 ,其管理人员和员工免于任何因疏忽、遗漏或违反本条款和条件产生的损失或费用。

自我责任
所有在活动中使用的雪地摩托都是按照芬兰法律的要求投保汽车责任保险,保险范围以上述的汽车责任保险条款和条件为准。
Bearhill Husky 会根据当时的天气和雪地情况或为了参与者和动物的安全和舒适,保留更改旅程的路线和活动时间的权利。如果在活动中,其中有客户可能会对自己或他客户及动物造成危险或是客户健康戕况不佳时,Bearhill Husky 保留中止活动的权利。

4.其他伤害
Bearhill Husky 仅对于本公司员工或其合约承包商的人为疏失或设备故障等引起的事故、人身伤害或财产损失承担赔偿责任,因此本公司对于任何个人旅游保险相关的赔偿,包含意外伤害或损坏不具任何责任。但仍强烈推荐加保个人旅游保险。
哈士奇活动是一个要求体力的活动而且参与者可能接触到各种不同的生理应变挑战。如果参与者本身有任何先天疾病或残疾 (如心脏病、哮喘、糖尿病、癫痫、背部或臀部病变),可能会影响他参加行程的能力。亦或是怀孕妇女,必须在参加行程前先接受专业医疗谘询,了解各项风险再行评估。若参与者有先天疾病或残疾而选择参与行程,并表示他承认并愿意自行承担活动中的任何风险。

5.动物
在我们的项目中进行活动的所有动物都是经过培训的。 所有的动物根据现行的芬兰法规照顾和安置。然而,动物的行为无法完全预测,因此为了降低风险,客户必须遵守安全和其他指示。.

6.导览
本公司所有导游皆受过本公司专业的培训计画,必具备高素质专业知识与技能。
在进行哈士奇活动前,我们会先告知驾驶注意事项,参与者会听取技术和安全规则指导。嚮导语言以英语为主,若您需其他语言可透过安排并需额外收费。

7.取消
如需取消预订,请通知info@bearhillhusky.com并提供您的预订号码。 取消预订要求应在芬兰办公时间内以书写形式进行。取消预订要求需要经过Bearhill Husky的同意并确认。
每周在罗瓦涅米 (Rovaniemi) 地区所进行的活动 ,自由行客户(FIT):
– 在预订出发时间7天以内取消预订,不退款。
– 在预订出发时间超过7天以上取消预订,退款100%,取消费用50欧元。
– 如因天气原因而我们需要取消已确认的活动,且无法重新安排活动,我们将退还100%预订金额。
团体(从10人开始):
– 在预订出发时间30天以上取消预订,取消费用为50欧元。
– 在预订出发时间29天以内取消预订,客户将付100%的预订费用。

8.分割条款
如果这些条款和条件的任何规定部分或全部被视为无效,非法或不可执行。那麽此条款和条件其有效期或其他未违反规定范围部分应保持十足执行性效力及作用。

9.适用法律和管辖权
以上提及所有条款和条件应受芬兰法律约束,芬兰法院具有解决任何争端、争议或涉及索赔等的管辖权。位于拉普兰罗凡涅米 (Rovaniemi) 的地方法院(芬兰语: Lapin Käräjäoikeus) 将为争端发生时的一审法院。

10.不可抗力
任何一方不得追究任何由于外在条件的不可抗力而引起的违约、损害或损失,此条件不仅限于本公司也同等提供服务的承包商 (例如: 战争、罢工、天气因素、雪量不足或其他自然因素等)。如果任何不可违抗因素产生,甲方应立即以书面通知另一方,并随时联繫对方使其了解不可抗力因素的情况是否延续。若遇上不可抗力条件下,合约缔结双方应採取随即行动,以减轻在履行合约义务时不可抗力所带来的影响。

Bearhill husky (Kontiovaaran Husky OY) 2017

Bearhill Husky